ずっとそばに。
聞こえに寄り添う補聴器店
フジムラの想い
フジムラが補聴器を販売するにあたり最も大切にしていることはお客様との『コミュケーション』です。
お客様に最適な補聴器をご利用いただくためには、どんな時に不便を感じているのか、どのような時に聞こえにくいのかなど、お客様の現在の聞こえの状態をできるだけ詳しくお伺いすることが必要です。
また、補聴器はただ音を大きくするための機械ではなく、お客様一人一人の「聞こえ」と「生活」に合わせた調整やサポートも必要になります。
補聴器を装用して「もう一度会話を楽しみたい」「趣味や外出を楽しみたい」「自分らしい時間を取り戻したい」という方も多いです。
フジムラはそのような方々のための「地域の相談窓口」でありたいと考えております。
「聞こえ」「補聴器」に関する疑問・お悩みなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
フジムラの5つの強み
- ４つのメーカーから選べる
- 認定補聴器技能者在籍
- フジムラ独自のサポートプログラム
- 出張サービス
- 安心永年アフターサポート
４つのメーカーから選べる
ご使用される方の生活に最適な補聴器を見つけるためには、幅広い選択肢から選ぶことが必要です。
フジムラでは各メーカーの補聴器を比較しいただき、お客様の聞
こえや生活に最も合う補聴器をお選びいただけます。
認定補聴器技能者在籍
補聴器はたくさんの種類があり、その中から、自分に合ったものを選ぶのはとても大変です。
専門知識と豊富な経験を持つ「認定補聴器技能者」が聞こえはもちろん、使いやすさなども考慮してお客様に合う補聴器を提案します。
また、フジムラでは最長２週間の補聴器の貸出期間をもうけております。
実際の生活の中で補聴器を使っていただき、聞こえを確認していただけます。
フジムラ独自のサポートプログラム
「補聴器を購入したけど使っていない」と聞くことがあります。
フジムラは「補聴器を売ること」だけを目的にしていません。
お客様が日常生活で補聴器を使いこなしてもらえるよう、フジムラ独自のプログラムでサポートします。
「補聴器を使ってよかった」と思っていただくことがフジムラの使命です。
出張サービス
「免許を返納してお店に行くのが大変」「自宅でゆっくり相談したい」というお客様のために、ご自宅へお伺いする出張サービスも行っております。
ご自宅に伺うメリットは、補聴器を使用される環境で調整ができることですので、お気軽にご相談ください。
安心永年アフターサポート
補聴器は購入後のアフターサポートが大切です。
フジムラでは購入後も定期的なメンテナンスや聞こえの相談、聞こえに合わせた調整などを永年サポート。いつでも安心してご相談いただけるよう電話はもちろんLINE やメールでもお問い合わせいただけます。
お問い合わせ・ご来店予約はこちらから
フジムラでは購入後も定期的なメンテナンスや聞こえの相談、
聞こえに合わせた調整などを永年サポート。
電話、フォーム、LINE でお気軽にお問い合わせください。
補聴器選びの流れ
カウンセリング
快適な補聴器づくりに大切な、「どんな時に不便を感じているのか」「どういう音が聞こえにくいのか」など、お客様の現在の聞こえの状態をできるだけ詳しくお伺いさせていただきます。
聴力測定
現在の聴力や言葉の聞き取りの状態を正確に調べます。 ここでは、専用の聴力測定機器などを使用して音の聞こえと言葉の聞き取りの測定を行います。
所要時間は２０～３０分程度で、痛みや不快なことは行いませんのでご安心ください。
補聴器の選択
聴力測定の結果もふまえた上で、お客様の聴力や聞こえの状態、そして補聴器を使う目的やご予算などのさまざまな要素を検討しながら、お客様に合った最適な補聴器の候補をお選びいたします。
フィッティング・試聴
お客様の聴力や聞こえの状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、きめ細かな調整を行います。
実際に補聴器をつけていただき、満足のいく聞こえになっているかご自分の感覚で確認していただきます。この試聴を何回も繰り返しながら細かい調整を行い、快適に聞こえるような補聴器をつくりあげていきます。
ご購入・お引き渡し
フィッティングが終了したらご購入になります。 購入される補聴器のタイプによって、数日でご用意ができるものと、完成までに2 週間程度かかるものがあります。
お引き渡しの際には正しくお使いいただけるよう、取り扱い方などの説明をしっかりとさせていただきます。
アフターサービス
補聴器のご購入後、実生活での聞こえを確かめながら、さらに調整を重ねて満足のいく補聴器に仕上げていきます。お客様に合わせたフジムラ独自のプログラムで親切丁寧に補聴器の調整を行います。また、補聴器は定期的なクリーニングがとても重要です。何かございましたらお気軽にご相談ください。